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貼心服務(wù) 公司收到用戶感謝信

發(fā)布時(shí)間:2025-07-18 瀏覽量:

“技術(shù)精良、服務(wù)一流!見證了太重速度,感受了太重服務(wù),我們信賴”。近日,公司收到某露天煤礦用戶送來的錦旗感謝信,對(duì)太重礦山服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)高效稱贊有加。


用戶礦區(qū)是國(guó)家能源重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)之一,目前配備多臺(tái)太重自主研發(fā)的大型電鏟,構(gòu)建了智能化、高效率的采運(yùn)體系。在太重裝備的高效加持下,礦區(qū)年采掘總量顯著提高,為保障國(guó)家能源安全提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。

寒風(fēng)作業(yè),烈日?qǐng)?jiān)守,太重礦山服務(wù)團(tuán)隊(duì)扎根現(xiàn)場(chǎng),全天候守護(hù)設(shè)備高效運(yùn)行。團(tuán)隊(duì)以“零隱患、零延誤”為目標(biāo),對(duì)設(shè)備安全性與智能性進(jìn)行全面升級(jí),通過電氣系統(tǒng)升級(jí),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備損傷和故障數(shù)據(jù)丟失,還實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控,為精準(zhǔn)維護(hù)和故障分析提供了有效支撐。

“清晨6點(diǎn)開工,收工時(shí)常常已是滿天星斗”。為不影響礦區(qū)正常運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)成員爭(zhēng)分奪秒、全力以赴。在完成電鏟升級(jí)改造任務(wù)的同時(shí),還主動(dòng)幫助礦區(qū)其他設(shè)備進(jìn)行維護(hù)工作,用專業(yè)態(tài)度和過硬技術(shù)贏得用戶好評(píng)。

一份感謝是認(rèn)可;一面錦旗是信賴。未來,公司將以創(chuàng)新為引領(lǐng),持續(xù)升級(jí)服務(wù)體系,用精益求精的品質(zhì)和細(xì)致周到的服務(wù),回饋用戶的信任與期待。